Preverite, ali se program zvestobe izplača

Program zvestobe je lahko videti živahen, hkrati pa tiho podarja dobiček. Uporabno vprašanje ni, koliko točk je bilo izdanih. Vprašanje je, ali dodatni obiski ustvarijo dovolj bruto dobička, da pokrijejo nagrade in operativne stroške. Ta kalkulator pusti matematiko na očeh.

Uporabite konservativne predpostavke. Sezona, sprejetje ekipe, zasnova nagrad in kakovost seznama lahko močno premaknejo rezultat.

• Kaj šteje kot dodatni lift?

  Dodatni lift je vedenje dodatnih obiskov, ki ga povzroči program, ne vsi obiski članov. Bodite konservativni: če bi gostje prišli vseeno, tega prihodka ne pripišite programu.

• Zakaj vključiti bruto maržo?

  Prihodek ni dobiček. Obisk, spodbujen z nagrado, pomaga samo, če je marža po hrani, pijači in neposrednih stroških višja od nagrade in stroška platforme.

• Kaj je zdrav ROI programa zvestobe?

  Odvisno od lokala, vendar mora program vsaj pokriti platformo in nagrade s konservativnimi predpostavkami. Močni programi pogosto zmagajo z boljšim vpisom in pametnejšim follow-upom, ne z večjimi popusti.

• Kako Gustek izboljša možnosti?

  Gustek poveže zvestobo z rezervacijami, meniji, dogodki, kampanjami in portalom za goste, zato se vpis in follow-up zgodita v gostovi poti, ne kot ločena kartična shema.