Skoči na vsebino
IzdelekOrodjaCeneO nasKontakt
PrijavaZgodnji dostop
Kdo stoji za tem

Spoznajte Gusteka

Gustek smo zgradili za podjetnike, ki želijo manj improvizacije in več pregleda. Rezervacije, razpored dela, ponudbe, dogodki, kampanje, zvestoba in portal za goste ali stranke — vse na eni platformi.

Kako se je začelo

Zakaj Gustek obstaja

Vodenje restavracije, bara, kavarne ali dogodkovnega prizorišča pomeni usklajevanje ločenih orodij za spletne rezervacije, razporede dela, digitalne menije, e-poštne kampanje, kartice zvestobe, prijave na dogodke in podatke o gostih. Vsako orodje ima svojo prijavo, svoj mesečni strošek in svoj način delovanja. Rezultat je vedno podoben: več ročnega usklajevanja, manj pregleda in slabša izkušnja za ljudi na drugi strani.

Gustek vse to združi na enem mestu. Rezervacije, ki jih gost sam odpove ali prestavi, in razpored dela, ovrednoten ob pogrinjkih, ki jih te rezervacije prinesejo. Digitalni meniji z AI skeniranjem in oznakami za 14 alergenov. Dogodki s prijavami in čakalnimi seznami. Kampanje za nadaljnji stik prek e-pošte in SMS-ov, z WhatsAppom tam, kjer ga lokal že uporablja. Program zvestobe s točkami, značkami in stopnjami. In portal za goste, kjer lahko vaši redni gostje vse urejajo sami. Ena prijava, ena nadzorna plošča, en račun. Ko gost oziroma vaša stranka uredi rezervacijo ali skenira vašo QR kodo, se njegov obisk samodejno poveže s kampanjami in programom zvestobe, brez dodatnega dela z vaše strani.

Smo majhna ekipa iz Slovenije. To platformo gradimo z zelo preprostim ciljem: prihraniti podjetnikom čas in denar. V praksi smo videli, kako hitro se stvari zapletejo, ko se rezervacije, gostje, kampanje, dogodki in zvestoba vodijo vsak v svojem orodju. To pomeni več dela, več stroškov in slabši pregled. Zato želimo ponuditi enoten sistem, ki poenostavi vsakdan, zmanjša odvečno administracijo in pomaga podjetjem, da se bolj posvetijo svojim gostom.

V kaj verjamemo

Štiri načela, ki usmerjajo vsako odločitev, ki jo sprejmemo.

  1. 01

    Vaši gostje, vaši podatki

    Skladno z GDPR že od prvega dne. Seznam vaših strank pripada vam, pika. Vaših podatkov ne bomo nikoli prodajali, delili ali vas z njimi izsiljevali.

  2. 02

    Preprosto že v osnovi

    Brez tehničnega predznanja. Če znate uporabljati telefon, lahko uporabljate tudi Gusteka. Za tehnologijo poskrbimo mi, vi pa se lahko posvetite vašim strankam.

  3. 03

    Zasnovano tako, da se povrne

    Vsaka funkcionalnost je tu zato, da vam pomaga stranke pripeljati nazaj. Več ponovnih obiskov pomeni več prihodkov, kar je bistvo dobrega podjetništva.

  4. 04

    Poštene cene

    Kar vidite, to plačate. Brez nepričakovanih stroškov po uvedbi in brez skritih omejitev, zakopanih v drobnem tisku.

Tehnologija

Kako je {appName} zasnovan

Praktičen pregled tehnološke zasnove Gusteka in trenutne postavitve posameznih delov.

  • Struktura projekta

    Arhitektura

    Gustek je postavljen kot pnpm monorepo, kjer so aplikacije na vrhu čim bolj lahke, spodaj pa so skupni paketi za dostop do baze, obračunavanje, čakalne vrste, shrambo, workerje, e-pošto in skupne tipe. Tako je logika produkta zbrana na enem mestu, namesto da bi bila razpršena po spletni aplikaciji.

  • Domene

    Trenutno

    Guestavo in Gustek sta ena namestitev za dvema domenama. Domena določi ime znamke in privzeti jezik, tako da vsak trg dobi svoja vhodna vrata, brez druge kodne baze.

  • DNS in usmerjanje prometa

    Trenutno

    Cloudflare je osrednja točka za DNS, SSL in usmerjanje prometa, naložene datoteke pa hranimo v Cloudflare R2. Tudi če posamezne storitve gostujejo pri različnih ponudnikih, upravljanje domen ostaja na enem mestu.

  • Testno okolje

    Trenutno

    Testno okolje poganja celoten sistem z lastno bazo in lastno čakalno vrsto, tako da spremembo preizkusimo od začetka do konca na infrastrukturi pod svojim nadzorom, preden gre v produkcijo.

  • Produkcija

    Trenutno

    Produkcija teče na Hetznerjevem strežniku, ki ga upravljamo sami. Dokploy zgradi in namesti tri vsebnike: spletno aplikacijo, API in delavca za opravila v ozadju. Podatke hrani PostgreSQL, čakalne vrste in predpomnjenje pa tečejo na Redisu.

Postavitev opisujemo takšno, kot v resnici deluje, in ne kot načrt, da branding, infrastruktura in operativa ostanejo usklajeni, medtem ko Gustek raste.