Vprašajte, kdo je rezerviran v soboto. Odgovor pride iz knjige.
Asistent, ki ga že uporabljate, lahko prebere vašo lokacijo tako, kot bi jo vi: nocojšnje rezervacije, kaj je opoldne na ponudbi, kdo je na razporedu, kdaj je bil stalni gost nazadnje pri vas. Deluje že danes, s ključem, ki ga ustvarite sami in ga lahko tudi odvzamete. Ta stran pove natanko, kaj je zgrajeno, kaj je še novo in česa še sploh ni.
V nastavitvah ustvarite dostop, dajte ga svojemu pomočniku, in videl bo natanko tiste lokacije in dejanja, ki ste jih označili.
Odkrit odgovor
Kje je to v resnici
Stran o tako mladi stvari je lahko napisati prelepo. Zato raje popis: tri stanja in nič zaokroženo navzgor.
- Zgrajeno
Dostop, njegove meje in gumb za razveljavitev
Ključ, ki pripada enemu računu, nosi samo tista dovoljenja, ki ste jih zanj obkljukali, in denarja ne vidi, če denar ni bilo eno od njih. Vsak klic, ki ga uporabi, se zapiše, kar je spremenil, pa lahko človek v vaših nastavitvah postavi nazaj. Napisano, razstavljeno v varnostnem pregledu, sestavljeno na novo, preizkušeno in vklopljeno: ključ si lahko v nastavitvah ustvarite takoj.
- Teče, a je novo
Strežnik, s katerim se pogovarja vaš asistent
Vseh 75 stvari, ki jih agent sme vprašati, je povezanih, prav tako pripravljeni poteki: povzetek za nocojšnjo storitev, ali nas je v soboto premalo, kaj lahko ta gost je. Naslov je https://mcp.guestavo.com/mcp. Prilepite ga skupaj s svojim ključem v asistenta in klici pristanejo na istem API-ju, ki ga uporablja vaša nadzorna plošča, zavrnjeni pa so le tam, kamor ključ ni bil spuščen. Mlado je to vseeno: kdor danes usmeri agenta sem, soodloča, kaj se spremeni naslednje.
- Se še ni začelo
Kje ga najti in koliko stane
V imeniku nobenega asistenta ga še ni in ga tja tudi še ne vpisujemo: vpis je povabilo. Raje imamo, da najprej stopijo v to gostinci, ki jih poznamo, in da vpis sledi temu, kar ugotovijo. Nič ne šteje, kaj agent vpraša, in nič tega ne zaračuna. Oboje je zdaj pravo vprašanje in ne poznejše, odgovorjeno pa ni nobeno.
Čemu je to namenjeno
Vprašanja v jeziku, ki ga že govorite
Vsaka vrstica spodaj je vprašanje, na katerega zaključen seznam orodij zna odgovoriti, ob njem pa to, kar za odgovor prebere v vašem računu. Kjer orodja ni bilo, vprašanja na tej strani ni.
- 01
Kdo je nocoj rezerviran in kje bo najbolj vroče?
Prebere Nocojšnje rezervacije s številom oseb, razpored za iste ure in vse, kar se ta večer dogaja pri vas.
- 02
Je v soboto ob osmih prosta miza za šest?
Prebere Isto razpoložljivost, ki jo bere vaša javna stran za rezervacije, zoženo po številu oseb in vrsti storitve.
- 03
Vpiši Hribarjeve za petek, štiri osebe.
Prebere Ustvari rezervacijo in jo potrdi, če ste obkljukali dovoljenje za pisanje. Gost o tem ne izve ničesar, dokler potrditve ne pošljete sami.
- 04
Ali lahko pri vas je nekdo z alergijo na zeleno?
Prebere Objavljeno ponudbo, jed za jedjo, s 14 oznakami alergenov EU, ki so že na njej.
- 05
Ali nas je v soboto premalo?
Prebere Načrtovane ure proti rezerviranim pogrinjkom, uro za uro, da je vrzel vidna. Koliko te ure stanejo, je posebno dovoljenje.
- 06
Kdaj je bila Ana nazadnje pri nas in kaj je rezervirala?
Prebere Njen zapis o gostu in zgodovino obiskov.
Čemu bo rekel ne
Odgovoriti na oceno. Povedati, kaj se je prodalo krožnik za krožnikom. Poslati kampanjo. Komur koli kaj zaračunati. Nič od tega ni na seznamu orodij, prav tako ne vaša blagajna, zato naj asistent za kaj takega reče, da tega ne zna, namesto da si o resnični lokaciji izmisli številko. Zato je orodij 75 in ne tisoč sto.
Del, ki ga preberete dvakrat
Vaš račun in samo obkljukano
To je resnična razlika in hkrati del, ki je moral biti zgrajen pred vsem drugim. Asistent dobi natanko tisti dostop, ki ste mu ga dali, znotraj enega računa, in tega ne more po tiho razširiti. Vsak klic, ki ključ potrebuje, se zapiše, preden se zgodi, kar je spremenil, pa je mogoče postaviti nazaj.
- 01
Račun in od njega toliko, kolikor želite
Ključ nastane v enem računu in tam tudi ostane. Zahteva, ki imenuje kateri koli drug račun, je zavrnjena, preden se prebere ali zapiše ena sama vrstica, in nobeno dovoljenje na ključu tega ne razširi. Znotraj svojega računa pa sami poveste, kako daleč seže: vse, ali samo te lokacije, ali samo ta dejanja, ali na vsaki lokaciji druga. Kar izpustite, je zavrnjeno — in prav tako vse, česar ključ ne zna pripeti na nobeno lokacijo, kajti „ne vem, katera“ se ne sme nikoli brati kot „katera koli“.
- 02
Samo kljukice, ki jih postavite
Dovoljenja veljajo po modulu in po smeri. Brati ponudbo je druga kljukica kot spreminjati ponudbo. Ključ, ki sprejema rezervacije, ne pride do razporeda, ključ, ki bere razpored, pa ne odpove mize.
- 03
Denar ima svojo kljukico
Prihodek, marža, plača na izmeno in strošek na pogrinjek so za dovoljenjem, ki ga nobeno drugo ne prinese s seboj. Brez te kljukice številke v odgovoru manjkajo, namesto da bi bile postavljene na nič, da asistent pri seštevanju meseca manjkajoče številke ne bere kot mirnega meseca. To velja za plačo v vrstici razporeda in za porabo pri rezervaciji, ne le za poročila, odloča pa ključ in ne oseba, ki ga je ustvarila.
- 04
Zapisano, preden se zgodi
Vse, kar kaj spremeni, se najprej zabeleži: kateri ključ je vprašal, kaj je vprašal, na kateri lokaciji je pri tem deloval in kako je zapis izgledal prej. Če tega ni mogoče zabeležiti, je zahteva zavrnjena, namesto da bi se tiho izvedla. Zapišejo se tudi branja, pri čemer isto vprašanje dvakrat v eni uri ostane ena vrstica s števcem. Vprašanja, ki ga ključ postavi brez sledu, ni — tudi poizvedba o prostih terminih ne, ki je bila nekoč izjema in danes ni več.
- 05
In lahko postavite nazaj
Kar je agent spremenil, lahko človek v vaših nastavitvah razveljavi, najnovejše najprej, vse ali nič. Če je to rezervacijo vmes kdo urejal, razveljavitev odkloni, namesto da bi njegovo delo prepisala. Prav tako jasno pove, česa ne more priklicati nazaj, na primer ponudbe, ki je bilo popoldne na vaši javni strani.
- 06
Z vašimi gosti se ne pogovarja
Rezervacija, ki jo ključ ustvari, prestavi ali odpove, ne pošlje nikomur ne e-pošte ne sporočila, kar koli zahteva pravi — tudi tistim ne, ki jih zahteva nikoli ni imenovala, na primer trem na čakalni listi, ki bi jim sproščena miza sicer odšla. Potrditev gre iz nadzorne plošče, kjer človek vidi naslov, na katerega odhaja. Eno sporočilo ostaja vaše in še vedno pride skozi: potrjena rezervacija je kandidatka za vaš lastni samodejni opomnik, zato agent, ki potrdi mizo, ta opomnik tudi sproži. Gost, ki mu je bilo povedano, da ima mizo, je edina stvar tukaj, do katere noben gumb za razveljavitev ne seže.
Seznam, s katerega kljukate
Šestnajst dovoljenj, po domače
- Dovoljenje
- Odpre
- org:read
- Seznam vaših lokacij in nič v njih.
- org:write
- Odpreti lokacijo ter nastaviti njen naslov, odpiralni čas in pravila rezervacij.
- menu:read
- Ponudbe, jedi, cene, alergene, dnevne ponudbe.
- menu:write
- Sestaviti ponudbo, urediti jed, umakniti jo za nocoj, vse skupaj objaviti.
- booking:read
- Knjigo: proste termine, rezervacije, mize in prostore, vrste storitev.
- booking:write
- Sprejemati, potrjevati, prestavljati in odpovedovati rezervacije, brez obvestila gostu.
- event:read
- Dogodke in prijavljene nanje.
- event:write
- Ustvariti dogodek, ga urediti, objaviti — in poimenovati kategorije programa.
- contact:read
- Knjigo gostov in njene skupine.
- contact:write
- Dodati gosta, popraviti njegove podatke, uvrstiti ga v skupino — in skupine ustvariti ali umakniti.
- loyalty:read
- Zgodovino obiskov: kdo je bil pri vas in kdaj.
- sales:read
- Povpraševanja za dogodke in prodajni tok: kdo je vprašal, za kaj in kje stoji.
- staff:read
- Ekipo, razpored in pokritost posameznega dne. Ne tega, koliko je kdo plačan.
- staff:write
- Vpisati izmeno, jo premakniti, objaviti. Ne ljudi: nič od tega ne zapiše osebe ali njenega plačila.
- analytics:read
- Prihodek, maržo, plačo na izmeno, strošek na pogrinjek. Edina kljukica, ki vrne številko v denarju.
- agent:read
- Kaj je ključ sam naredil — svoje spremembe in branja ter ali je vsako še mogoče razveljaviti. Nič o tujih.
- agent:write
- Ključ sme vzeti nazaj eno svojo nedavno spremembo. Le svojo, po eno naenkrat, znotraj ene ure. Nikoli tuje in nikoli celega popoldneva — ta razveljavitev ostane vaša.
Kljukica za pisanje vključuje svojo kljukico za branje, zato obkljukajte najožje, kar opravi delo. Pri denarju je obratno: nobena ga ne prinese s seboj, te številke potrebujejo svojo kljukico, sicer jih v odgovoru preprosto ni. Polnega dostopa sploh ni mogoče podeliti: zajel bi orodja, ki jih še ni, in temu nihče ne more pritrditi s kljukico.
Preden vprašate
Odkriti odgovori
Ali lahko danes povežem asistenta s svojo lokacijo?
Da. V nastavitvah ustvarite dostop, izberite lokacije in dejanja, ki se jih sme dotakniti, ter ga vnesite v svojega pomočnika. Doseže samo tisto, kar ste označili, vsako njegovo dejanje se zapiše prav temu dostopu, vi pa ga lahko kadar koli odvzamete ali njegovo delo razveljavite.
Kaj to je, v enem stavku?
Pot, po kateri asistent, ki ga že uporabljate, bere in ravna z vašimi lastnimi podatki o lokaciji, z dostopom, ki ga ustvarite sami, omejenim na kljukice, ki jih postavite, zapisanim med delom in preklicanim takrat, ko ga hočete stran.
Kdo lahko prekliče ključ in koliko časa ta živi?
Kdor sme upravljati vašo ekipo, vidi vsak ključ, ki kaže na vaš račun, in lahko katerega koli prekliče, ne glede na to, kdo ga je ustvaril, vse na enem zaslonu. Ključ sam poteče po devetdesetih dneh, če ga ne nastavite krajše, leto dni pa je najdaljša doba, ki jo sprejme. Preklican je tudi namesto vas, če njegov lastnik zamenja geslo, ga ponastavi, izklopi zadnji drugi dejavnik ali zapusti račun. Ključi ne morejo preklicevati ključev in tega zaslona tudi ne morejo brati, zato asistent za sabo ne more pospraviti.
Bi asistent lahko odpovedal moje rezervacije?
Samo če ste obkljukali dovoljenje, ki to dopušča, in samo znotraj računa, ki mu ključ pripada. Ključ samo za branje, ki naj odpove mizo, je zavrnjen. Če pa se zgodi, je z imenom ključa zapisano v vaši dejavnosti agentov in lahko od tam razveljavite, če rezervacije vmes ni nihče urejal in če termin medtem ni pripadel komu drugemu.
Ali bom potreboval razvijalca?
Prav to je smisel gostovane različice: naslov in ključ, prilepljena v nastavitve vašega asistenta, tako kot dodate katero koli drugo orodje. Oboje danes obstaja, dostop pa ustvarite sami v nastavitvah, za to ne potrebujete nikogar iz tehnike.
Koliko bo stalo?
Ni odločeno. To raje napišemo, kot da si izmislimo številko, kupiti pa itak še ni česa. Zgodnji dostop do Gustek med beto ne stane nič.
Kam gredo moji podatki?
Strežnik nima svoje baze in tudi poverilnic, da bi jo odprl, ne dobi. Zahtevo poda naprej istemu API-ju, ki ga uporablja vaša nadzorna plošča, na istem mestu, in vrne odgovor. Zapis o tem, kaj je bilo vprašano, ostane v vašem računu, kjer ga lahko preberete in nanj odgovorite. Kaj vaš asistent s tem odgovorom naredi potem, je stvar med vami in tistim, ki ta asistent izdeluje. To je dobro vedeti, preden ga usmerite v svojo knjigo gostov.
Zgodnji dostop
Povejte nam, da to želite
To je isti seznam kot beta Gustek. Pustite ime, v enem delovnem dnevu vas pokličemo, vi pa nam takrat poveste, da ste prišli zaradi agentov in kaj bi vprašali najprej. Ti odgovori določijo, kaj gradimo naslednje.
- Besedo pri tem, kaj pride prvo. Seznam orodij je zaključen, dokončen pa ne.
- Nastavitev za asistenta, ki ga uporabljate, in pomoč pri prvem ključu, če jo želite.
- Zdaj ni ničesar za namestiti in med beto ni ničesar za plačati.
- Človek na telefonu namesto odgovora iz obrazca.
Imate v mislih kaj določenega? Raje nam pišite
Dodajte svoj e-naslov spodaj. Vsako prijavo pregledamo ročno in se vam v enem delovnem dnevu oglasimo za kratek uvodni klic.