Vprašajte, kdo je rezerviran v soboto. Odgovor pride iz knjige.
Gradimo pot, po kateri bo asistent, ki ga že uporabljate, lahko prebral vašo lokacijo tako, kot bi jo vi: nocojšnje rezervacije, kaj je opoldne na ponudbi, kdo je na razporedu, kdaj je bil stalni gost nazadnje pri vas. Ni še narejeno. Ta stran pove natanko, kaj je zgrajeno, kaj je izklopljeno in česa še sploh ni.
Danes ni ničesar za povezati. Ko bo, se bo ta stran spremenila.
Odkrit odgovor
Kje je to v resnici
Stran o nedokončani stvari je lahko napisati prelepo. Zato raje popis: tri stanja in nič zaokroženo navzgor.
- Zgrajeno
Dostop, njegove meje in gumb za razveljavitev
Ključ, ki pripada enemu računu, nosi samo tista dovoljenja, ki ste jih zanj obkljukali, in denarja ne vidi, če denar ni bilo eno od njih. Vsak klic, ki ga uporabi, se zapiše, kar je spremenil, pa lahko človek v vaših nastavitvah postavi nazaj. Napisano, razstavljeno v varnostnem pregledu, sestavljeno na novo, preizkušeno in še vedno izklopljeno. Prižig tega stikala je odločitev in ne namestitev.
- Čaka na stikalo
Strežnik, s katerim se pogovarja vaš asistent
Vseh 34 stvari, ki jih agent sme vprašati, je povezanih, prav tako pripravljeni poteki: povzetek za nocojšnjo storitev, ali nas je v soboto premalo, kaj lahko ta gost je. Teče, hkrati pa je na strani računa izklopljen, zato se danes vsak klic vrne zavrnjen. To je pravilen odgovor, dokler noben gostinec ne more ustvariti ključa.
- Se še ni začelo
Naslov, ki bi ga prilepili
Ni gostovanega naslova, ni povezovalne vrstice in ni vpisa v imeniku nobenega odjemalca. Naslova, za katerim ni nikogar, ne bomo objavili.
Čemu je to namenjeno
Vprašanja v jeziku, ki ga že govorite
Vsaka vrstica spodaj je vprašanje, na katerega zaključen seznam orodij zna odgovoriti, ob njem pa to, kar za odgovor prebere v vašem računu. Kjer orodja ni bilo, vprašanja na tej strani ni.
- 01
Kdo je nocoj rezerviran in kje bo najbolj vroče?
Prebere Nocojšnje rezervacije s številom oseb, razpored za iste ure in vse, kar se ta večer dogaja pri vas.
- 02
Je v soboto ob osmih prosta miza za šest?
Prebere Isto razpoložljivost, ki jo bere vaša javna stran za rezervacije, zoženo po številu oseb in vrsti storitve.
- 03
Vpiši Hribarjeve za petek, štiri osebe.
Prebere Ustvari rezervacijo in jo potrdi, če ste obkljukali dovoljenje za pisanje. Gost o tem ne izve ničesar, dokler potrditve ne pošljete sami.
- 04
Ali lahko pri vas je nekdo z alergijo na zeleno?
Prebere Objavljeno ponudbo, jed za jedjo, s 14 oznakami alergenov EU, ki so že na njej.
- 05
Ali nas je v soboto premalo?
Prebere Načrtovane ure proti rezerviranim pogrinjkom, uro za uro, da je vrzel vidna. Koliko te ure stanejo, je posebno dovoljenje.
- 06
Kdaj je bila Ana nazadnje pri nas in kaj je rezervirala?
Prebere Njen zapis o gostu in zgodovino obiskov.
Čemu bo rekel ne
Odgovoriti na oceno. Povedati, kaj se je prodalo krožnik za krožnikom. Poslati kampanjo. Komur koli kaj zaračunati. Nič od tega ni na seznamu orodij, prav tako ne vaša blagajna, zato naj asistent za kaj takega reče, da tega ne zna, namesto da si o resnični lokaciji izmisli številko. Zato je orodij 34 in ne tisoč sto.
Del, ki ga preberete dvakrat
Vaš račun in samo obkljukano
To je resnična razlika in hkrati del, ki je moral biti zgrajen pred vsem drugim. Asistent dobi natanko tisti dostop, ki ste mu ga dali, znotraj enega računa, in tega ne more po tiho razširiti. Vsak klic, ki ključ potrebuje, se zapiše, preden se zgodi, kar je spremenil, pa je mogoče postaviti nazaj.
- 01
Račun, ne ena lokacija
Ključ nastane v enem računu in tam tudi ostane. Zahteva, ki imenuje kateri koli drug račun, je zavrnjena, preden se prebere ali zapiše ena sama vrstica, in nobeno dovoljenje na ključu tega ne razširi. Znotraj vašega računa pa ni dodatno zožen: če imate pod eno streho tri lokacije, ključ doseže vse tri. Berite ga torej kot dostop do podjetja in ne do ene gostilniške sobe.
- 02
Samo kljukice, ki jih postavite
Dovoljenja veljajo po modulu in po smeri. Brati ponudbo je druga kljukica kot spreminjati ponudbo. Ključ, ki sprejema rezervacije, ne pride do razporeda, ključ, ki bere razpored, pa ne odpove mize.
- 03
Denar ima svojo kljukico
Prihodek, marža, plača na izmeno in strošek na pogrinjek so za dovoljenjem, ki ga nobeno drugo ne prinese s seboj. Brez te kljukice številke v odgovoru manjkajo, namesto da bi bile postavljene na nič, da asistent pri seštevanju meseca manjkajoče številke ne bere kot mirnega meseca. To velja za plačo v vrstici razporeda in za porabo pri rezervaciji, ne le za poročila, odloča pa ključ in ne oseba, ki ga je ustvarila.
- 04
Zapisano, preden se zgodi
Vse, kar kaj spremeni, se najprej zabeleži: kateri ključ je vprašal, kaj je vprašal in kako je zapis izgledal prej. Če tega ni mogoče zabeležiti, je zahteva zavrnjena, namesto da bi se tiho izvedla. Zapišejo se tudi branja, pri čemer isto vprašanje dvakrat v eni uri ostane ena vrstica s števcem. Edino vprašanje, ki ne pusti vrstice, je poizvedba o prostih terminih: bere isto javno stran kot gost in ključa sploh ne potrebuje.
- 05
In lahko postavite nazaj
Kar je agent spremenil, lahko človek v vaših nastavitvah razveljavi, najnovejše najprej, vse ali nič. Če je to rezervacijo vmes kdo urejal, razveljavitev odkloni, namesto da bi njegovo delo prepisala. Prav tako jasno pove, česa ne more priklicati nazaj, na primer ponudbe, ki je bilo popoldne na vaši javni strani.
- 06
Z vašimi gosti se ne pogovarja
Rezervacija prek ključa gostu ne pošlje ne e-pošte ne sporočila, kar koli zahteva pravi. Miza je zadržana in rezervacija je v vaši knjigi, potrditev pa gre iz nadzorne plošče, kjer človek vidi naslov, na katerega odhaja. Gost, ki mu je bilo povedano, da ima mizo, je edina stvar tukaj, do katere noben gumb za razveljavitev ne seže.
Seznam, s katerega kljukate
Dvanajst dovoljenj, po domače
- Dovoljenje
- Odpre
- org:read
- Seznam vaših lokacij in nič v njih.
- menu:read
- Ponudbe, jedi, cene, alergene, dnevne ponudbe.
- menu:write
- Umakniti jed za nocoj, dodati dnevno ponudbo, objaviti ponudbo.
- booking:read
- Knjigo: proste termine, rezervacije, mize in prostore, vrste storitev.
- booking:write
- Sprejemati, potrjevati, prestavljati in odpovedovati rezervacije, brez obvestila gostu.
- event:read
- Dogodke in prijavljene nanje.
- event:write
- Ustvariti dogodek in ga objaviti.
- contact:read
- Knjigo gostov in njene skupine.
- contact:write
- Dodati gosta, uvrstiti gosta v skupino.
- loyalty:read
- Zgodovino obiskov: kdo je bil pri vas in kdaj.
- staff:read
- Ekipo, razpored in pokritost posameznega dne. Ne tega, koliko je kdo plačan.
- analytics:read
- Prihodek, maržo, plačo na izmeno, strošek na pogrinjek. Edina kljukica, ki vrne številko v denarju.
Kljukica za pisanje vključuje svojo kljukico za branje, zato obkljukajte najožje, kar opravi delo. Pri denarju je obratno: nobena ga ne prinese s seboj, te številke potrebujejo svojo kljukico, sicer jih v odgovoru preprosto ni. Polnega dostopa sploh ni mogoče podeliti: zajel bi orodja, ki jih še ni, in temu nihče ne more pritrditi s kljukico.
Preden vprašate
Odkriti odgovori
Ali lahko danes povežem asistenta s svojo lokacijo?
Ne. Ni naslova, na katerega bi se povezali, in dostopa, ki bi ga za to potrebovali, še ni mogoče ustvariti. Če spodaj pustite svoje ime, se oglasimo tisti dan, ko oboje zares obstaja, do takrat pa bo tu pisalo prav to.
Kaj to je, v enem stavku?
Pot, po kateri asistent, ki ga že uporabljate, bere in ravna z vašimi lastnimi podatki o lokaciji, z dostopom, ki ga ustvarite sami, omejenim na kljukice, ki jih postavite, zapisanim med delom in preklicanim takrat, ko ga hočete stran.
Kdo lahko prekliče ključ in koliko časa ta živi?
Kdor sme upravljati vašo ekipo, vidi vsak ključ, ki kaže na vaš račun, in lahko katerega koli prekliče, ne glede na to, kdo ga je ustvaril, vse na enem zaslonu. Ključ sam poteče po devetdesetih dneh, če ga ne nastavite krajše, leto dni pa je najdaljša doba, ki jo sprejme. Preklican je tudi namesto vas, če njegov lastnik zamenja geslo, ga ponastavi, izklopi zadnji drugi dejavnik ali zapusti račun. Ključi ne morejo preklicevati ključev in tega zaslona tudi ne morejo brati, zato asistent za sabo ne more pospraviti.
Bi asistent lahko odpovedal moje rezervacije?
Samo če ste obkljukali dovoljenje, ki to dopušča, in samo znotraj računa, ki mu ključ pripada. Ključ samo za branje, ki naj odpove mizo, je zavrnjen. Če pa se zgodi, je z imenom ključa zapisano v vaši dejavnosti agentov in lahko od tam razveljavite, če rezervacije vmes ni nihče urejal in če termin medtem ni pripadel komu drugemu.
Ali bom potreboval razvijalca?
Prav to je smisel gostovane različice: naslov in ključ, prilepljena v nastavitve vašega asistenta, tako kot dodate katero koli drugo orodje. Je pa tudi del, ki ni zgrajen, zato to berite kot namero in ne kot obljubo.
Koliko bo stalo?
Ni odločeno. To raje napišemo, kot da si izmislimo številko, kupiti pa itak še ni česa. Zgodnji dostop do Gustek med beto ne stane nič.
Kam gredo moji podatki?
Strežnik, ki ga gradimo, nima svoje baze. Zahtevo poda naprej istemu API-ju, ki ga uporablja vaša nadzorna plošča, na istem mestu, in vrne odgovor. Zapis o tem, kaj je bilo vprašano, ostane v vašem računu, kjer ga lahko preberete in nanj odgovorite. Kaj vaš asistent s tem odgovorom naredi potem, je stvar med vami in tistim, ki ta asistent izdeluje. To je dobro vedeti, preden ga usmerite v svojo knjigo gostov.
Zgodnji dostop
Povejte nam, da to želite
To je isti seznam kot beta Gustek. Pustite ime, v enem delovnem dnevu vas pokličemo, vi pa nam takrat poveste, da ste prišli zaradi agentov in kaj bi vprašali najprej. Ti odgovori določijo, kaj gradimo naslednje.
- Besedo pri tem, kaj pride prvo. Seznam orodij je zaključen, dokončen pa ne.
- Navodila za nastavitev tisti dan, ko gostovani naslov odgovori.
- Zdaj ni ničesar za namestiti in med beto ni ničesar za plačati.
- Človek na telefonu namesto odgovora iz obrazca.
Imate v mislih kaj določenega? Raje nam pišite
Dodajte svoj e-naslov spodaj. Vsako prijavo pregledamo ročno in se vam v enem delovnem dnevu oglasimo za kratek uvodni klic.